Usuarios finales y Problemas administrativos



2.5.3 Administración de las relaciones con usuarios finales

Las empresas digitales a diferencia de las tradicionales dependen totalmente de las tecnologias de la información (TI), la administración y organización de las TI es vital, por lo que las TI no son herramientas de apoyo como en las empresas tradicionales sino que es una parte esencial para que funcione la empresa.
 Cuatro  son los sistemas principales en una empresa digital :
  • ·         Los sistemas de administración de la cadena de abastecimiento:
o   automatizan las relación con proveedores,
o   optimizan la planeación,
o   contratación de servicios externos,
o    manufactura y suministro de productos y servicios
  • ·         Los sistemas administrativos de las relaciones con el cliente
o   Desarrollan una visión congruente de todas las relaciones con los clientes
  • ·         Los sistemas empresariales
o   Coordinan los procesos internos de la empresa:  datos de manufactura y distribución, ventas finanzas y Recursos humanos
  • ·         Los sistemas de  administración del conocimiento
o   Buscan crear, captar almacenar y distribuir el conocimiento y experiencia de la empresa

2.5.4 Problemas administrativos

Los retos y problemas de los negocios se enfocan en comprender la dimensión y alcance  de los sistemas de Información en relación con la administración y las tecnologías de información, abarca un entendimiento claro de las dimensiones administrativas, técnicas y organizacionales, incluye enfocarlo tanto en lo técnico como en lo conductual.
Los problemas en un negocio no solo abarca lo administrativo también en la organización y en la tecnología, los siguientes son seis pasos para analizar un problema que involucra a los Sistemas de Información:

  1.  Identificar el problema: ¿Qué tipo de problemas es? ¿es administrativo, e organización o de tecnología?, ¿Cuáles son los elementos de administración, organización y tecnologi que contribuyen al problema?
  2.  Solución al problema: ¿Cuáles son los objetivos de esta solución? ¿hay varias soluciones? ¿Cuál es la mejor y por qué?
  3. Valor a la empresa: ¿Cómo aportara valor a la empresa esta solución?
  4. Tecnología: ¿Qué tecnologia se podría utilizar para crear la solución?
  5.   Cambios/implantación: ¿Qué cambios a los procesos de la organización requerirá la solución?
  6.  Políticas: ¿Qué política administrativa se requerirá para establecer la solución?


Conclusión

Los sistemas de información es un instrumento que permite crear valor para la empresa y con esto incrementar el rendimiento, mejorar la posición estratégica y de mercado, apoyan la toma de decisión  al mejorar la ejecución de los procesos. Es una solución administrativa basada en las Tecnologías de Información.

Referencia:

Laudon, Kenneth y Jane  (2004). Administración de la empresa digital. México: Pearson Educación

La TIC's en la práctica docente


Aqui de nuevo amigos, ahora con una reflexión sobEnlacere el uso de las Tecnologías de Información y comunicación en la práctica docente.

si bien es cierto que la tecnología ha permitido acortar distancia y realizar actividades que antes se creían imposibles tambien tenemos que reconocer que en nuestro ambiente economico y cultural en México aún nos falta concientizar sobre el uso de todas las herramientas, existen muchas cosas que se pueden realizar sin embargo tambien existe mucho desconocimiento.

Contesta el cuestionari o sobre el uso del las TIC's dando clic aquí

Tipografía

Tipografía

Debido a la gran variedad de fuentes y formatos que nos proporciona Microsoft Word 2010 cabe tener en cuenta algunas consideraciones importantes de tipografía, su uso y reglas, por lo que a continuación detallo a manera de resumen:

La tipografía es un elemento esencial en todos los documentos su aspecto determina el papel que juega cada palabra en el texto de un documento.

Cada tipografía tiene su propia personalidad su historia y rasgos, por lo cual debemos elegir una adecuada al objetivo del documento, ya que existen unas tipografías más claras que otras las cuales se diferencias por la forma de distribución de los caracteres.

Microsoft Word incluye una variedad de fuentes tipográficas y la oportunidad de modificarlas, existen sitios Web que ofrecen fuentes tipográficas como :

http://www.unostiposduros.com/

http://www.mipagina.cantv.net/tipointeractiva/

Algunas empresas proporcionan software para desarrollar fuentes tiposgraficas como por ejemplo Font folio de adobe :

http://www.adobe.com/products/fontfolio/index.html

Para aplicar fuentes tipográficas correctamente es importante tener en cuenta la clasificación de los tipos así como su modificación y reglas tipográficas.

Se clasifica según:

· LLa época, en clásicos, del siglo XX, contemporáneos, Misceláneos o no clasificados

o Clásicos: 1500-1600 “Clarendon y Garamond”, en Italia 1818 por Giambattista bodoni “Bodoni” en Inglaterra 1845 por Robert Besley “Clarendon”,

o Siglo XX : Inglaterra 1980 “Arial” por Microsoft, Inglaterrar 1929 por Eric Gill “GillSans”, Alemania 1985 Herman Zaps “Optima”, Times New Roman Inglaterra 1931 por Stanley Morinson.

o Modernos: EU 1989 por Carol Twombly “Lithos”, EU 1996 Mathew Carter y Tom Rickner “Verdana”.

o Miscelanea: Francia 1953 por Roger EXcoffon “Mistral”, Francia 1966 Us Bureau of standr “OCR-A”

·F familia,

o Fuente con patines o Serif: las que tiene una especie de remate que facilita la lectura al servir como guía entre las letras, ejemplo: Times, Garamond, bodoni, minion

o Fuente sin patines o SanSerif : fuentes que no tiene adornos ocupan mayor espacio , ejemplo: Myriad, Ariaal, Tahoma, Optima, Helvética

o Familia Dingbats: incluyen glifos distintos de las letras y números, ejemplo: Zapf Dingbats, Wingdings

o Ornamentales o decorativas: letras con adornos decorativos:

· SEspacio

o Espaciado fijo: ocupan el mismo espacio horizontal, ejemplo: Courier

o Espaciado proporcional, espacio horizontal proporcionado, ejemplo: Souvenir

La modificación de los tipos va en relación a su tamaño, formato, Kerning(invasión de una letra en el espacio de otra), alineación e interlineado.

El Tamaño de la tipografía:

Se puede medir en

  • · Puntos (medida usual 0.350mm)
  • · Didots (un didot equivale a 0.376mm)
  • · Picas (una pica equivale a 12 puntos)
  • · Ciceros (también son 12 puntos, pero por errores de calibración una pica equivale a 1.061 ciceros)

Uso de tipografía:

Medio de distribución

Texto normal

Títulos y subtítulos

Impreso

Justificado (preferentemente con el uso de guiones)

Izquierda Derecha Centrado

Electrónico en monitor

Izquierda

Izquierda Derecha Centrado

Electrónico en proyección

Izquierda

Izquierda Derecha Centrado

Reglas para medios impresos

  • · Escribe la mayor parte del texto con tipografía serif de 10, 11 o 12 puntos, ya que facilita la lectura.
  • · Evita usar únicamente mayúsculas, ya que disminuyen la legibilidad.
  • · No mezcles más de dos tipos de letra. Un tercer tipo es aceptable sólo cuando representa un aspecto particular, por ejemplo, cuando se usa para escribir código de programas.
  • · Mantén una diferencia de, por lo menos, cuatro puntos entre textos que tienen distinta jerarquía y usan la misma fuente: texto normal, subtítulo, título, etc. (Las notas de pie de página pueden ser de 2 puntos menos.)
  • · Separa los párrafos de manera automática con medio renglón.
  • · Usa con mesura y sentido las negritas, cursivas, itálicas, subrayado, etc. Si abusas de ellas perderán su utilidad.
  • · Mantén el texto en un tamaño legible pero nunca excesivo.
  • · Usa una alineación justificada para la mayoría del texto, si el documento será impreso, pero verifica que el software coloque guiones automáticos.
  • · Usa alguna fuente sans serif para los títulos y subtítulos. De esta forma destacarán aún más sobe el texto normal. (También puedes usar la misma fuente del texto normal con un cambio como negrita o cursiva.)

Una lectura de reflexión sobre la apreciación de la escritura actualmente:

¿Se puede leer sin escribir? De Gregorio Hernández Zamora, Academia de Humanidades FES- Acatlán

http://www.oocities.com/sergiomontesgarcia/Volandera/HOJA_183.pdf

Novedades PowerPoint 2010

Novedades de PowerPoint 2010

Las nuevas características que integra PowerPoint en esta nueva versión lo colocan como el número uno en su categoría ya que mejoran e integran nuevas herramientas por ejemplo

Mejores efectos de animación

Permite editar video e imágenes,

Organizar las diapositivas por secciones,

Entrega, comparte las presentaciones de mejor forma,

Convierte las presentaciones a video

Para ver todas las novedades así como procedimientos para realizarlas vaya a:

http://office.microsoft.com/es-mx/powerpoint-help/novedades-de-powerpoint-2010-HA010336563.aspx

Algunas presentaciones para que practique:

http://cid-a10d1850d85612b4.skydrive.live.com/redir.aspx?resid=A10D1850D85612B4!308